Social Capital

Social Capital מנהל את הנתונים, אחסון יעיל, שליפה מהירה כך שיתאפשר ניתוח נתונים, הפקת תובנות, למידה וחיזוי. כל ארגון יכול לדעת ולשלוט היטב בהווה של הארגון, להבין את עברו של הארגון הודות לסטטיסטיקה, מגמות ועוד שמייצר הוויט ולחזות מתוך ההבנה הזו מה צפוי לארגון בעתיד וכיצד יש למקסם ולהעצים את הדברים החיוביים. הוויט מנהל מידע נרחב מחד אך רלוונטי, ספציפי וממוקד מאידך. כאמור, הון אנושי נותן מענה לצרכים הבסיסיים ביותר של כל ארגון החל מניהול אלפון וכלה בניהול חכם של המידע הנרחב לטובת ניתוחים אנליטיים ומתן המלצות אופרטיביות לארגון. הוויט מרחיב ומחזק את מוטת השליטה של הארגון מאחר והיא מקנה לו שליטה בנתונים, ניתוח לקוחות, מיפויים מגוונים, ניהול סיכונים, פילוח ואפיון של כל הגורמים בחתכים שונים, סיוע במיתוג הארגון והחדרתו לשוק, ניהול מידע מקיף באופן מאורגן המייעל את תהליכי העבודה, ניהול ת”ז פיננסית ויתרה מזאת ניהול המידע הייחודי של כל ארגון בנוגע להון האנושי שלו. למעשה הון אנושי קשור באופן מהותי להתנהלות העסקית. באמצעותו ניתן לשמר מערכת יחסים אמיתית עם הלקוחות, העובדים, השותפים, הסוכנים הספקים ועוד. אחד הנושאים המעסיקים את ראשי הארגון, בכל ארגון, הינם הגורמים האנושיים (ספקים, תורמים, משקיעים, לקוחות, עובדים ועוד) שכן אלה מהווים את מרכז החיים העסקי של הארגון. לעיתים הספקים הם אלה שיחרצו את גורל הארגון בנקודות קריטיות ומכאן שכשם שניהול קשרי לקוחות הינו מעמודי התווך של הארגון כן ניהול קשרי ספקים. הוויט מאפשר לפתח קשרי ספקים בדומה לקשרי לקוחות ולשיתופי פעולה ועוד, מתוך הבנה כי כל גורם הוא לקוח וככל שיהיה לקוח מרוצה אזי שאיכות השירות של הארגון, איכות ההספקה, איכות הייצור וכיוצ”ב בהכרח משופרת ואיכותית יותר. מכאן שמגדילים את כמות הלקוחות המרוצים והמסופקים של הארגון. “הון אנושי” מטיב לסייע במערכות היחסים אל מול כל הגורמים. הניהול הרגיש של המידע בכרטיסים ייחודיים ומסווגים אשר מקיף ונותן מענה לכלל צרכי הארגון תוך תיעוד וגיבוש היסטוריית הפעילות של כל גורם ומבלי להעמיס במידע חסר רלוונטיות הוא המפתח הראשון להצלחת הארגון.