Prospeting 2 Closing
מקידום מכירות לעסקה,
ניהול לידים, בקרה ואופטימיזציה
ניהול לידים, בקרה ואופטימיזציה
הדיגיטציה שינתה לחלוטין
את האסטרטגיות השיווקיות
ותהליך המיתוג
הדיגיטציה שינתה לחלוטין את האסטרטגיות השיווקיות ותהליך המיתוג. כיום לכל ארגון יש נוכחות ברשת בעוצמות שונות. כולנו מדברים קמפיינים, קידום אתרים, SEO, FACEBOOK, GOOGLE ועוד. ארגונים קטנים כגדולים משקיעים בפרסום והתנועה מגיעה. מומחים בשיווק דיגיטלי יודעים שלהביא לתנועה – זה קל, ולהביא לידים – קל לא פחות! למרות זאת, כ- 97% מהלידים לא הופכים ללקוחות. או אז הארגון מרענן את אנשי המכירה שלו, את סמנכ”ל השיווק או את החברה האחראית על הפרסום הדיגיטלי, בפועל המצב יחזור על עצמו – שוב ושוב. לרוב, כאשר השיווק נכון, קהל היעד ממוקד, השירות או המוצר איכותיים – ניתן להפוך את מרבית הלידים ללקוחות. שורש הבעיה נעוץ בהיצף הלידים והיצף המידע שהארגון מקבל. מחקרים אקדמיים מוכיחים כי הארגונים מאבדים לידים משום שהטיפול כושל.
Prospeting 2 Closing
Prospeting 2 Closing מקבץ את כל הלידים מכלל הפרסומים ברשת, דפי נחיתה, פייסבוק וכיוצ”ב. לאחר מכן ניתן לטייב את הלידים כדי לברור את האיכותיים מבניהם, לסווג ולהתאים אותם לקונטרולרים המתאימים לטפל בהם. הארגון יגדיר את הקריטריונים של לידים איכותיים לעומת אחרים ויסנן מלכתחילה את אלה שאליהם רצוי לפנות. ה-wit כבר בשלב זה ינתח את הקמפיינים הפעילים והמניבים, יאפיין את הלידים ויסייע לארגון בזמן אמת לשפר ולנהל את הקמפיינים שהוא מפרסם. מלבד זאת, תהליכים אוטומטיים שמטרתם למתג את הארגון, יוגדרו על ידי הארגון, יתרחשו במקביל לטיפולו של איש המכירות בליד, העברת מסרים, שליחת שאלונים, סקרים וכו. הwit מפלח מתוך הלקוחות הקיימים, לידים פוטנציאליים לשירות או מוצר מסוים. הטיפול בליד נעשה באופן שקוף ומובנה בהתאם לרצונותיו של הארגון. מקבלי ההחלטות יכולים לקבל החלטה בכל רגע נתון לעניין הטקטיקה הרצויה באותו מקרה. באמצעות wit ניהול לידים הטיפול בלידים אפקטיבי,הארגון יודע בכל רגע נתון האם הליד בשל להמשך טיפול או שמא יש להמתין ולקדם מולו מסרים כלשהם. כמו כן, wit ניהול משימות מזהה את הלידים הרדומים ומעיר אותם באופן אוטומטי. שימוש ב-wit ניהול לידים הוא הבטחה ללידים ממומשים ולתהליך מכירה יעיל, חיוני – שיבטיח את מיתוג העסק וקידומו לאורך כל הדרך.
מרכז כוח ושליטה
ויזואלי. מתקדם. ידידותי
זמין ונגיש לכל מטרה
Prospeting 2 Closing מהווה כלי ממוקד ופרקטי המשמש מרכז ניהול אפקטיבי להשגת שליטה מושלמת על אופן התנהלות העסק מול הלידים בארגון תוך יצירת מאגר לידים עוצמתי הכולל אפשרויות רבות המשפיעות באופן אבסולוטי על עשייה אידיאלית בכל הנוגע לנושא הלידים בארגון: קליטת לידים רחבה ואיכותית מכל מקור פעיל בעסק, ביצוע פעילות מדויקת ויעילה הכוללת ארגון וחלוקת לידים לטיפול על ידי קונטרולרים על מנת למנוע חשיפת נתונים מיותרים מחד ואספקת המידע הנדרש באופן מלא מאידך, תצוגה נוחה לעבודה ופעילות, טיפול מקצועי בלידים על ידי התקשרות מהירה עם הליד, שליחת הודעות במייל / סמס וחיוג ישיר, קטלוג לפי סטטוסים, הגדרות דינאמיות ועוד. האפשרויות הרבות בוויט מעניקות את היכולת לטפל באופן אפקטיבי ורחב בתהליכים הנובעים מהתעסקות הארגון בלידים בכל שלבי ההתפתחות עד להשגת המטרות אליהן הארגון שואף להגיע ומובילות לצמיחה ושגשוג עולם הלידים והלקוחות בארגון.
Prospeting 2 Closing מציע לוח גרפים בתצוגה ויזואלית מתקדמת באמצעות שימוש בכלי בעל יכולת אנליטית לניתוח סטטיסטי. הכלי שולף את האינפורמציה הרלוונטית על הלידים, מקטלג לפי קטגוריות המשמעותיות לצרכי הארגון, מעבד את הנתונים וחושף את התוצאות בדיאגרמות מקצועיות שמתעדכנות בכל רגע נתון.
הנתונים מובילים להערכת מצב בזמן אמת וכן למעקב יעיל על אופן הפעילות במוקד על ידי קבלת מידע מסונן המוביל להסקת מסקנות בנוגע לפרסום, שיווק, שירות, ועוד עד להפקת לקחים מדויקים המובילים להבנה איך והיכן הכי משתלם להשקיע את המשאבים ועל ידי כך להשיג את התועלת המקסימאלית מהפעילות במוקד.
חלק אינטגרלי ב Prospeting 2 Closing מאפשר שאיבת אינפורמציה רלוונטית על הלידים באופן אלמנטרי ופשוט, באמצעות מגוון יכולות מתקדמות וחדשניות לשליפה מהירה של המידע הדרוש. כרטיסי הלידים בנויים באופן מקצועי וחכם, ומאפשרים קבלת תכנים הנדרשים לצורך הפעילות במוקד בצורה מרוכזת ואחידה, המידע שמתקבל הינו מידע מדויק, אמין ומיהמן ללא נתונים עודפים או חסרי תועלת המקשים על עשייה איכותית וזאת כדי למקד את הפעילות הנדרשת לרצף פעולות המפיקות את התועלת המקסימלית מכל מהלך תוך חיסכון בערכים מיותרים, ניצול ניכר של כוח עבודה, זמן ומשאבים, איתור מידע מהיר ואיכותי והכל במקביל לניהול הפעילות השוטפת ישירות מהכרטיסים מה שמוביל לקידום המכירות בעסק בצורה האידיאלית ביותר לצד שימת דגש על שימור, חיזוק ופיתוח הקשר העסקי בין הארגון לליד.
קבלת החלטות מהירה ויעילה
הטעות הרווחת היא כי האלמנטים המרכזיים הם אנשי המכירות/נותני השירות והכלים הדיגיטליים המקלים עליהם את המעקב על הלידים בטיפולם. הלכה למעשה, ארגז כלים דיגיטלי הוא בהחלט חיוני לייעול התהליך, אך האם די בכך? הוא אמנם מסייע בידי בעל התפקיד המטפל בליד – אך האם יש כאן הבטחה לארגון כי הטיפול בליד נעשה כהלכה תוך יישום של האסטרטגיה העסקית ומימוש חזונו של הארגון לאורך כל הדרך? בדק פנימי יוכיח כי הארגון לא מכיר את הלידים שלו לעומק, את הצרכים האמתיים שלהם, מה ההתנגדויות האמתיות שלהם, מה הסיבה שהובילה למכירה בפועל – מהירותו של נותן השירות או לחילופין המחיר הזול וכיוצ”ב. נתונים אלה עשויים לסייע לעסק מלבד הגדלת המכירות והלקוחות בפיתוח ותכנון תכנית עסקית עתידית ובפיתוח עסקי של הארגון. הודות להבנת הדברים עשוי העסק לפלח את השווקים והיעדים אליהם הוא יכול להתרחב. כלי דיגיטלי באמצעותו מתנהל המעקב אחר הליד ולעיתים אף מתעד את אופן הטיפול בליד,עשוי להיות יעיל לארגון – אך הוא מסיע לארגון אך ורק בדיעבד. הארגון יכול לתחקר את תיעוד הטיפול בלידים בתום התהליך כאשר שילם מחיר יקר למדי לתחקיר כזה. כמו כן, נתון מרכזי שמרביתנו שוכחים, בעודנו עסוקים בגיוס לידים חדשים, את הלקוחות הקיימים- ביניהם קיימים לידים למוצרים/שירותים נוספים של הארגון.
בריכת לידים
בריכת לידים
בריכת לידים מציגה אפשרות אולטימטיבית לחיסכון זמן ועבודה ביצירת לידים חדשים הקיימים ברשימות שונות בפלטפורמה, באמצעות כלי אוטומטי לסינון נתונים לפי קריטריונים מסוימים המוכנסים בהתאם לבחירת המשתמש, המערכת יודעת לשלוף את הכרטיסים שמתקבלים לאחר הסינון ומגדירה אותם כלידים.

קליטת לידים רחבה
המערכת מציעה קליטה רחבה של לידים ממקורות שונים ומגוונים באמצעות שאיבת נתונים המתקבלים מכל הערוצים הדיגיטליים כדי לאפשר ניהול לידים מקיף בקמפיינים, פרויקטים, מיזמים ועוד. בנוסף הכלי מאפשר שליפת נתונים ממערכות שונות באמצעות התממשקות פשוטה וידידותית ל API, ובאופן כללי המערכת מאפשרת ייבוא לידים מכל ממשק שהארגון מפעיל לצורך העשייה והפעילות בעסק.
ייבוא לידים
ייבוא לידים
ניהול הלידים מאפשר לייבא נתוני לידים לפלטפורמה לטובת חיסכון בזמן ועבודה, הייבוא מתוך קבצי EXEL, בממשק נוח וידידותי באמצעות ביצוע מספר פעולות פשוטות.


תקשורת מהירה
ואיכותית
תקשורת מהירה
ואיכותית
תקשורת מהירה עם הליד על ידי חיוג נגיש ממסך הלידים או באמצעות שליחת הודעה במייל / SMS. ניהול לידים מאפשר גלישה למרכז הודעות לצורך שליחת הודעה ללידים מרובים, תוך יכולות שימושיות של צרוף קבצים להודעה, שמירת הודעות קבועות, ועוד במקביל למיפויים ממוקדים לצורך הפקת מידע מדויק לפעילות הנדרשת.
הגדרות דינמיות
הגדרות דינמיות
Prospeting 2 Closing מהווה מרכז מידע ופעילות של הלידים בארגון. כל ארגון צורך הגדרות שונות המותאמות אישית לאופי פעילותו ועסקיו. בהתאם לזאת, הגדרות ניהול לידים דינמיות ונתונות להחלטת הארגון. הכנסת מקורות הגעה, סטטוסים, והתנגדויות לידים בהתאמה ספציפית לכל ארגון עד קבלת הגדרות מדויקות ברמה מקסימלית לארגון.
הגדרה מתאימה לכל עסק מאפשרת הישגי תקשורת מעולים במערכת הקשרים של העסק מול הלידים מבלי לאבד אף מידע חיוני לצורך ביצוע פעולות, ניתוח סטטיסטי והסקת מסקנות בנוגע לניהול הלידים בארגון.


מידע מקיף
על הליד
מידע מקיף על הליד
מבנה כרטיסי הלידים בנוי בצורה משוכללת וחכמה שמקבצת אינפורמציה רלוונטית ומאפשרי שאיבת פרטים לצורך נתינת שירות, שיווק, קבלת מידע אישי, הערכת מצב, ניתוח והסקת מסקנות בנוגע לניהול לידים לטובת התנהלות איכותית ומדויקת החוסכת זמן ומשאבים מיותרים.
המידע נגיש לכל פעילות טכנית ורעיונית.
אבטחת מידע
אבטחת מידע
חלוקת הרשאות לקונטרולרים לפי רמת התפקיד במוקד הפעילות על מנת לחסוך חשיפת נתונים מיותרת ולמנוע מהמשתמשים במוקד חוסר התמצאות בנתוני הלידים.
בהרשאות ניתן להגדיר מנהלי מוקדים. אחראי המוקד מוגדר כמנהל ומקבל הרשאות לצפייה וטיפול בכל הלידים במוקד, בניגוד לקונטרולרים רגילים שמקבלים גישה ללידים שבטיפולם בלבד.

More
options
לידים בעלי פוטנציאל מכירה
בדוק איך זה עובדסינון לידים חדשני
בדוק איך זה עובדהרשאות
בדוק איך זה עובדהגדרות דינאמיות
בדוק איך זה עובדייבוא לידים
בדוק איך זה עובדהתקשרות מהירה
בדוק איך זה עובדקישוריות לכל פעילויות הליד
בדוק איך זה עובדמרכז הודעות
בדוק איך זה עובדתיעודים
בדוק איך זה עובדגרפים
בדוק איך זה עובד